從2000年至2019年的二十年間，全國商標注冊申請業務的審查通過率在50%左右。究其原因主要三種，一是代理機構服務水平參差不齊，二是審查機關審理標準和審查主觀性，三是申請人的主觀意愿。其中，代理機構服務水平是關鍵因素。代理機構的服務水平涉及四方面，需求溝通和抓取順暢、方案專業與全面、方案的可操作性、服務時效性。缺一不可。
一切從商業出發，是布瑞知識產權服務的初衷和落腳點。將商業運營考慮進入知識產權服務是我們的服務特色。本案中，客戶打算申請圖文組合商標。經查詢，圖形部分可能存在在先高度近似障礙，但是文字部分的通過率高，結合圖文整體和以往代理經驗綜合考慮，我們認為，該商標在注冊申請階段的初步審定通過率50%，但是復審通過率高。為縮短客戶取得注冊商標的周期同時兼顧考慮客戶實際需求，我們建議客戶同時申請圖文組合商標和純文字商標（包含對審查周期、實際業務費用、不同方案間各類成本對比、方案結果預演等溝通）。經審查，純文字商標取得初步審定并順利注冊，不影響客戶產品和服務進入實際商業流通領域；同時，圖文組合商標被駁回，根據前期扎實的溝通，客戶比較順暢地同意進入駁回復審階段，并最終通過復審申請取得圖文商標的注冊。